Tesla čelila škandalóznemu úniku citlivých dát zákazníkov

19.01.2024 | Autor: Top privacy s.r.o.
4 min

Bývalí zamestnanci spoločnosti Tesla prehovorili o tom ako sa medzi zamestnancami šírili videa zákazníkov vo veľmi nevhodných situáciách nahraté ich vlastným autom. Modely áut Tesla majú v sebe zabudovanú kameru, ktorá ma vodičom pomôcť pri riadení vozidla, či zbierať údaje na nasledujúci vývoj v Tesle , avšak spoločnosť tvrdila, že ochranu súkromia zákazníkov zabezpečila. Zákazníci sa teda nemali obávať akéhokoľvek narušenia súkromia. Čo sa však v skutočnosti v spoločnosti Tesla dialo?

Tesla čelila škandalóznemu úniku citlivých dát zákazníkov

Automobily spoločnosti Tesla sú vybavené kamerou. Táto kamera má za úlohu pomáhať
vodičom pri riadení vozidla, ale zároveň zaznamenáva videa a obrázky pre spoločnosť Tesla.
Tieto videa sú následne použité na ďalší vývoj áut a technológie autonómnym vozidiel. Takto
rôznorodé dáta pomáhajú vývojárom naprogramovať systém autonómnych vozidiel na rôzne
situácie. Tesla si pri zavádzaní týchto kamier nastavila podmienky absolútnej ochrany dát. Na
jednej strane sa obrázky ani videa nespájajú s majiteľom vozidla. Sú zasielané do spoločnosti
Tesla anonymne. Na druhej strane majiteľ vozidla musel súhlasiť s nahrávaním predtým, než
sa tak mohlo uskutočniť. Tesla prezentuje ochranu osobných a citlivých údajov svojich
zákazníkov s najvyššou prioritou.


Agentúra Reuters uskutočnila s 9 bývalými zamestnancami Tesly rozhovor a oni prezradili
ako sa s videami ich zákazníkov nakladalo. Videa, ktoré sa k nim dostali mali byť použité
čisto na analýzu a vývoj. Videa sa však neraz stali objektom zdieľania v rámci vnútorného
systému Tesly. Zamestnanci si medzi sebou zdieľali mnohé vtipne pôsobiace situácie pádov
ľudí, vtipných zvierať, či mnohé iné, čo sa k nim cez kameru auta dostalo. Niektorí
zamestnanci sa však vyjadrili, že obsah, ktorý zdieľali neraz prekračoval medze. Autá, ktoré
stáli v garáži zákazníkov ich nahrávali pri bežných situáciách, keď napríklad prali svoju bielizeň,
či sa hrali s deťmi. Zároveň však zachytili mnohé bizarné situácie ako muža, ktorý šiel nahý
po niečo do auta alebo pár v intímnej chvíli. Dokonca sa dostala nahrávka ako šofér narazil do
dieťaťa na bicykli. Takéto a mnohé iné videa sa šírili vnútornou sieťou spoločnosti Tesla. Ako
uviedli zamestnanci čím vtipnejší alebo bizarnejší záber bol, tým vám to pridávalo na
popularite.


Raz sa medzi zamestnancov dostal záber z garáže, kde bolo zaparkované špeciálne ponorné
vozidlo, prezývané Wet Nellie, biela ponorka Lotus Esprit sa objavila vo filme Jamesa Bonda
z roku 1977, The Spy Who Loved Me. Neskôr sa zistilo, že toto video pochádza priamo
z garáže generálneho riaditeľa spoločnosti Tesla Elona Muska. Dodnes nie je jasné či o tomto
videu vedel alebo nie.


Zamestnanci sa taktiež v rozhovore vyjadrili, že žiadne z videí alebo obrázkov nikdy neuniklo
na verejnosť a zamestnanci si ich neukladali. K takémuto správaniu sa vyjadril aj expert
v oblasti kybernetickej bezpečnosti, podľa ktorého je to neľudské a nemorálne správanie.
Napríklad v Číne sú miesta kde celkom zabránili vstupu týchto áut z obáv z nahrávania.
V konečnom dôsledku spoločnosť Tesla nebola pokutovaná, dokonca urobili úpravu na
vozidle tak, aby okoloidúci vedeli, že sú nahrávaní.


Top privacy s.r.o.

Top privacy s.r.o.

"Kvalitný obsah netvoria copywriteri, ale odborníci."